Üretim ve hizmet kaynaklarımızın azalması ve maliyetlerimizin sürekli yükselmesi verimlilik odağımızı kaybetmemiz gerektiğini sürekli bize hatırlatıyor.
Anlıyor muyuz? Pek de anladığımızı da söyleyemeyiz.
Küresel rekabet ortamı maliyet yönetiminde ve ürün/hizmet fiyatlamasında firmaların hareket kabiliyetini çok sınırlıyor. Aynı zamanda tüm dünyada şirket ve ürün ömürleri de gitgide kısalmaktadır. Verimlilik artırma odağında gerçekleştirilecek kurumsal gelişim çözümleri ile sorunları olumlu yöne çevirmek mümkündür. Bu bağlamda kurumsal gelişim çalışmaları bizzat iş süreçlerinde, çalışanlarla birlikte tüm değer zincirini kapsamalıdır.
Kurumsal gelişimi “girdi – süreç – çıktı ve geri bildirim” bağlamında düşünmek ve bu doğrultuda uygulamak şirketlerin karlı bir şekilde hedeflerine ulaşmasını sağlayacaktır. Böylece şirketler daha yüksek performans ile stratejik ve operasyonel hedeflerini tam olarak gerçekleştirecek ve rekabet ortamında sağlıklı büyüyecektir.
Sorunların çözümünde tam kapsamlı analiz, müdahale araçlarını belirleme, uygulamaya alma ve değişimi yönetme kurumsal gelişimin gerekleridir. Uçtan uca çözüm üretme becerilerini kolaylaştıran ve verimliliği artıran kurumsal gelişim süreçlerini oluşturmalı ve gözetimini yapmalıyız.
İşletmelerimiz her koşulda aşağıda belirtilen temel görevlerin bilincinde olmalıdır. Öncelikle bu görevleri kendi bünyelerinde gerçekleştirmeli, gerekirse dış danışmanlardan destek almalıdır. Peki işletmelerimiz ne yapmalı? Yapabilecekleri;
- Bilgi yönetiminde veri toplama ve analiz sürecini işletmeli,
- Öğrenme, gelişim ve uyum kapasitesini ve fırsatlarını artırmalı,
- Çalışanların ve ekiplerinin iyi işler üretmesi için sağlıklı çalışma ortamı oluşturmalı,
- Çalışan, ekip ve kurum düzeyinde etken ve etkili çalışmayı sağlamalı,
- Değişim yönetimi becerilerini geliştirmeli,
- Kurumsal gelişim sürecini ölçüp akabinde analiz ederek bilimsel, uygulanabilir ve sürdürülebilir düzeye yükseltmeli,
- Bilgi ve deneyime sahip çıkmalı ve evrensel düzeyde değerlendirmeli,
- Proje, yayın, konferans ve sosyal medya ortamlarında paylaşım platformları oluşturmalı,
- Uluslararası kurumlar ve uzman kişiler ile işbirliği içerisinde kurumsal gelişim çözümleri geliştirmelidir.
Danışmanlık firmaları ise hizmet verdikleri işletmeler ile birlikte sağlıklı kurumsal gelişim ortamları oluşturmalıdır. İşletmeler artık danışmanlık firmalarının özel kesim değişim yönetimi araçları oluşturmasını, uygulamaya almasını ve gözetimini yapmasını bekliyor.
Sonuç olarak verimlik odaklı bütünleşik kurumsal gelişim çözümleri ve uygulama başarımları ile öne çıkmak gerekir. Çalışan, ekip ve kurumsal gelişim müdahale araçlarını kullanarak kurumlarda sürdürülebilir verimlilik artışı rahatlıkla sağlanır. Yeter ki işin mutfağında deneyimi ve başarı hikayesi olanlar ile çalışmak isteyelim.
Sevgilerimle;
Dr. Öğr. Üyesi Ayhan ARTAR