Stratejik ve Operasyonel Performans Yönetimi

Eğitimin Amacı

  • Performans ve verimlilik kavramlarını etkileşimli ortamda açıklayarak ortak dili oluşturmak,
  • Kurumsal gelişim ve büyümede başarıyı sağlayacak performans yönetim sürecini uygulama örnekleri ile öğrenmek,
  • Kurumsal stratejik boyutlar, amaçlar, stratejik hedefler ve iş hedeflerini ilişkilendirerek yapılandıracak sistem kurgusunu öğretmek ve katılımcıların uygulama becerisini artırmak.

Eğitim Kazanımları

  • Hedef temelli performans değerlendirme sistemi kurma becerisi,
  • Strateji ve operasyona yönelik performans göstergelerini boyut/amaca göre belirleme ve konumlandırılma becerisi,
  • Kariyer yönetim sürecinde yetkinlik ve performans ölçütlerini kullanabilme becerisi,
  • Davranış temelli yetkinlikleri ve eylemleri belirleme, ölçme ve değerlendirme becerisi,
  • Farklı sektör uygulamaları ve yaşanmış tecrübelere dayalı vakalar ile etkileşimli öğrenim.

Programın İçeriği

*Eğitimin Birinci Günü

  • Performans ve Verimlilik Yönetimi Kavramlarını Anlama
  • Performans Yönetimi ve Etki Alanları
  • Performans Yönetim Sistemi Kriterleri ve Kullanılan Temel Veriler
  • Katılımcı Performans Yönetim Süreci
    • Kurumsal Gelişim Boyutları ve Amaçlar
    • Kurumsal Stratejik Hedefler
    • İş Hedefleri
  • Performans Göstergelerinin Belirlenmesi ve Aşamaları
    • Amaç ve Hedef Bileşenleri
    • Uygun Gösterge ve Hedef Atama Kriterleri
    • Olası Hataların Önüne Geçmek için Yapılması Gerekenler

*Eğitimin İkinci Günü

  • Yetkinlik Modelleme, İş Analizi – İş Aileleri; Davranış Temelli Yetkinlik Sözlüğü
    • Teknik Yetkinlik / Kilit Görev Değerlendirme Ölçeği
    • Performans / Davranış Temelli Yetkinlik Ölçeği
  • Performans Sözleşmesi – Uygulamadan Örnekler
  • Performans Yönetim Sürecinde Yapılması Gerekenler
    • Çalışanlara Düşen Görevler
    • Değerlendirilen Sorumlulukları
    • Değerlendirenin Sorumlulukları
    • Onaylayanın Sorumlulukları
    • Yetkilendirilmiş İş Birimlerinin Sorumlulukları
  • Performans Değerlendirme Görüşmeleri
    • Amacı ve Kapsamı
    • Yöntemi ve Sonuçlandırılması
  • Performans Değerlendirme Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar ve İtiraz
  • Potansiyel Değerlendirmesi ve Gelişim Planı

*Eğitimin Üçüncü Günü (1 hafta sonra)

  • Sektör Uygulama Örnekleri
  • Vakalar ile Etkileşimli Öğrenme
Kimler Katılabilir?
Performans yönetim sistemi uygulamalarını yaşanmış vakalar ile teorik temele dayalı olarak öğrenmek isteyenler.
Sertifika Alma Koşulları
Programa %80 oranında devam koşulunu sağlayan ve anlar / bilir / yapar düzeyine ulaşan katılımcılar AA Kurumsal Gelişim tarafından belgelendirilecektir.
Eğitmenler
Dr. Öğr. Üyesi Ayhan ARTAR ve onun yöneticiliğinde AA Kurumsal Gelişim ekibi
Program Süresi
Cuma ve Cumartesi günleri saat 09:00 – 17:00 arasında, üç gün süreli ve üç aşamalı, toplam 18 saat
Program Kontenjanı
En az 12 en fazla 16 kişi