Eğitimin Amacı
- Performans ve verimlilik kavramlarını etkileşimli ortamda açıklayarak ortak dili oluşturmak,
- Kurumsal gelişim ve büyümede başarıyı sağlayacak performans yönetim sürecini uygulama örnekleri ile öğrenmek,
- Kurumsal stratejik boyutlar, amaçlar, stratejik hedefler ve iş hedeflerini ilişkilendirerek yapılandıracak sistem kurgusunu öğretmek ve katılımcıların uygulama becerisini artırmak.
Eğitim Kazanımları
- Hedef temelli performans değerlendirme sistemi kurma becerisi,
- Strateji ve operasyona yönelik performans göstergelerini boyut/amaca göre belirleme ve konumlandırılma becerisi,
- Kariyer yönetim sürecinde yetkinlik ve performans ölçütlerini kullanabilme becerisi,
- Davranış temelli yetkinlikleri ve eylemleri belirleme, ölçme ve değerlendirme becerisi,
- Farklı sektör uygulamaları ve yaşanmış tecrübelere dayalı vakalar ile etkileşimli öğrenim.
Programın İçeriği
*Eğitimin Birinci Günü
- Performans ve Verimlilik Yönetimi Kavramlarını Anlama
- Performans Yönetimi ve Etki Alanları
- Performans Yönetim Sistemi Kriterleri ve Kullanılan Temel Veriler
- Katılımcı Performans Yönetim Süreci
- Kurumsal Gelişim Boyutları ve Amaçlar
- Kurumsal Stratejik Hedefler
- İş Hedefleri
- Performans Göstergelerinin Belirlenmesi ve Aşamaları
- Amaç ve Hedef Bileşenleri
- Uygun Gösterge ve Hedef Atama Kriterleri
- Olası Hataların Önüne Geçmek için Yapılması Gerekenler
*Eğitimin İkinci Günü
- Yetkinlik Modelleme, İş Analizi – İş Aileleri; Davranış Temelli Yetkinlik Sözlüğü
- Teknik Yetkinlik / Kilit Görev Değerlendirme Ölçeği
- Performans / Davranış Temelli Yetkinlik Ölçeği
- Performans Sözleşmesi – Uygulamadan Örnekler
- Performans Yönetim Sürecinde Yapılması Gerekenler
- Çalışanlara Düşen Görevler
- Değerlendirilen Sorumlulukları
- Değerlendirenin Sorumlulukları
- Onaylayanın Sorumlulukları
- Yetkilendirilmiş İş Birimlerinin Sorumlulukları
- Performans Değerlendirme Görüşmeleri
- Amacı ve Kapsamı
- Yöntemi ve Sonuçlandırılması
- Performans Değerlendirme Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar ve İtiraz
- Potansiyel Değerlendirmesi ve Gelişim Planı
*Eğitimin Üçüncü Günü (1 hafta sonra)
- Sektör Uygulama Örnekleri
- Vakalar ile Etkileşimli Öğrenme